2016同等学力申硕考试工商管理真题及答案

2016-05-29 17:36:00来源：网络

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　　论述题

　　1.论述产业组织模型与资源基础模型的不同

　　答案提示：企业在阐述了战略管理的内涵时，不但需要详细说明其承担的使命和所确定的目标，由此来规范企业的战略，而且还要分析战略输入要素的模型----产业组织模型和基础资源模型，二者的区别在于：(3分)

　　1)产业组织模型揭示了外部环境对企业战略的决定性影响，该模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响，企业绩效取决于所在行业的特征，包括规模经济、市场进入障碍、多元化、产品差异化及产业集中度。因此，产业组织模型要求企业选择进入最具有吸引力的行业，根据产业结构特点利用现有资源实施战略获取利润。 (3分)

　　2)资源基础模型认为企业独特的资源和能力形成了战略基础，也是企业利润的重要来源。资源是投入到企业经营过程中的一系列要素，如资金、设备、管理人员等。总的来讲，企业的资源可以分为三类：实物资源、人力资源和组织资源。能力是将众多资源组合在一起，来实现企业特定的任务和活动的才能。资源基础模型认为不同的企业所拥有的资源是不相同的。即便是拥有相同资源的企业，使用资源的手段和能力也是具有差异性的，资源的差异性带来了不同的竞争优势。(3分)

　　根据以上分析，企业在进行战略管理时，两种模式虽然有不同的的优缺点，但它们想要达到的结果是一样的，那就是为了寻求获得超额利润或是稳定的战略竞争优势。(2分)

　　2.论述管理人员的素质要求

　　答案提示：管理人员的素质要求，是指从事企业管理工作的人员应当具备的基本品质、素养和能力。一般而言，管理者应当具备的素质有以下方面：

　　1)从事管理工作的愿望(2分)

　　企业管理者必须具有从事管理工作的愿望。只有那些具有强烈的影响他人的愿望，并能从管理工作中获得乐趣，真正得到满足的人，才有可能成为一个有效的管理者;

　　2)良好的道德品质修养(2分)

　　管理者只有具备能对他人起到榜样、楷模作用的道德品质修养，才能赢得被管理者的尊敬和信赖，建立起威信和威望，使之自觉接受管理者的影响，提高管理工作的效果;

　　3)组织协调能力(2分)

　　管理人员具有较强的组织能力，能够按照分工协作的要求合理调配人员，布署工作任务，调节工作进程，将计划目标转化为每个员工的实际行动，促进生产经营过程连续有序地稳定进行。

　　4)解决问题和制定决策能力(2分)

　　管理过程就是不断发现问题、解决问题的过程。为此，管理人员必须具备较强的解决问题能力，要能够敏锐地发现问题之所在，迅速提出解决问题的各种措施和途径，善于讲求方式方法和处理技巧，使问题得到及时、妥善的解决。在解决问题的过程中，决策能力具有至关重要的作用。管理人员必须具有较高的决策能力，要善于在全面收集、整合信息的基础上，准确判断，大胆拍板，从各种备选方案中果断地抉择最优方案，并将决策方案付诸实施。

　　5)专业技术能力(2分)

　　管理人员应当具备处理专门业务技术问题的能力，包括掌握必要的专业知识，能够从事专业问题的分析研究，能熟练运用专用工具和方法等。

　　以上素质要求是选拔和任用管理人员的基本依据。实践中，由于管理人员所处的等级层次和担负的职能类型不同，职位的性质和要求存在差异，对各级各类管理人员的素质要求也应有所区别和侧重。(本题答题结构(总分总)不对扣2分，核心点少一点扣2分，没有概括和部分扣2分)

　　案例题(因无具体题目略)

　　1.价格策略

　　2.目标市场策略

　　(计算题考4个比率：销售净利率、所有者权益比率、流动比率、净资产收益率)

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