16、制度化管理:以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。
特征:在劳动分工的基础上,明确规定每个岗位的权力和职责,并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化。
形成一个有序的指挥链或等级系统,并以制度形式巩固下来。
以文字的形式规定职位特征以及对人的要求。
实施企业中,所有权与管理权相分离。
管理人员在实施管理中的特点:因事设人;拥有自己职能所必要的权力;受到限制。
职务是职业,有固定的报酬,具有按资历、才干晋级的机会,忠于职守,不是忠于人。
17、“经”与“权”的关系
经与权是中国的传统说法。经指规范、原则、制度;权指权宜、权变,即衡量是非轻重,因时、因地、因事制宜。经与权,即所谓原则性与灵活性,坚持按照制度办事与适当变通之意。在管理中,经就是坚持管理的基本原则、基本制度,坚持原则性;权就是从实际出发,根据情况的变化采取适当措施,必要时采取变通办法。
显然,经与权是一对矛盾。管理中需要按规章制度办事,坚持原则性,这是制度化管理的基本要求;同时,管理过程中也不能没有灵活性,。如何处理经与权的关系,是摆在管理者面前的一个难题。在处理过程中,我们需注意两个方面:
根据我们权宜组织中的实际情况,应加强经的一面,推行制度化管理,即使牺牲部分灵活性也在所不惜。因为传统的和现实的种种原因,导致我国现实中原则性太少二灵活性太多。
在基本方面、关系全局的方面应坚持原则不动摇,而在决不的、无关宏旨的方面可以适当放宽,多些灵活性。
18、人员配置:是对企业各类人员进行适当而有效的选择、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织结构中所规定的各项任务,从而保证企业正常运转并实现预定目标的职能活动。
作用:充分开发企业的人力资源
有效发挥组织结构功能
提高群体素质,形成最佳工作组合
强化管理职能,完善企业管理系统
原则:系统开发、协调发展、选贤任能、
适才适能、扬长避短、群体相容
人员配置计划内容:工作系统分析、人力资源计划、人事计划
19、管理职位设计与评价方法:比较法、职位系数法、时距判定法。
20、激励功能:有助于激发和调动职工的工作积极性;有助于将员工个人目标导向实现企业目标的轨道;增加企业的凝聚力。
本文选自新东方在线论坛。
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