2015同等学力管理学原理综合复习指南(2)

2015-01-24 20:13:00来源：网络

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　　第二章组织管理原理(重点章)

　　. 个体行为的假设(多选)

　　A.经济人假设 B.社会人假设 C.管理人假设 D.复杂人

　　. 组织生活中个体的两个最基本的特征

　　行为：决策决定方向，心理力量决定强度;

　　目标、知识、思维方式制约决策，情感影响心理力量;

　　B.学习

　　. 『心理能量』或心理力量是促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取

　　适当行为的心理力量。

　　. 学习和心理能量的相互作用(简答或论述)

　　心理能量定义;

　　学习和心理能令是一种相互促进的关系，二者有较强的相关性。一方面心

　　理能量对学习的促进作用要适度，另一方面不同的学习需要不同的心理能量。

　　组织中学习与心理能量的相互作用有两条：

　　个体层次轨迹：学习-情报蓄集-成功-能量改变

　　集体层面：学习-情报共有-相互激励-能量集团

　　. 『正式组织』(名词解释)

　　是两个或两个以上个人的有意识地加以协调的行为或力的系统。

　　. 正式组织三个基本要素(简答或多选)

　　A.协作意愿 B.共同目标 C.信息沟通

　　. 『非正式组织』(名词解释)

　　是两个或两个以上个人的无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统

　　. 非正式组织的特征(多选)

　　1、无明确结构 2、本质在于人与人间的协调

　　3、侧重于相互接触的心理因素、非理性因素

　　4、通行的是无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。

　　. 非正式组织与正式组织的关系(论述)

　　1、非正式组织对正式组织的作用

　　①创造正式组织产生的条件，

　　②赋予正式组织以活力，

　　③促进信息沟通，

　　④维持组织的凝聚力，

　　⑤维护个人完整性格

　　2、正式组织对非正式组织的作用

　　①为非正式组织形成创造条件

　　②为非正式组织长期存在和发展创造条件

　　3、组织的正式侧面和非正式侧面

　　1)组织是正式组织与非正式组织的统一

　　①是组织的两个方面，互为条件，共存于组织中

　　②在两者统一两者的基础上才能理解组织的本质

　　③两者一体化程度反映组织实际情况

　　2)组织是正式侧面与非正式侧面的统一

　　①正式、非正式组织理论把组织管理过程中科学化、理性化的部分和难以科学化的、非理性的部分区别开来，为具体区别把握不同管理问题提供了手段和方法。

　　②正式与非正式侧面的思想揭示了组织管理中一个最基本事实，找到核心问题所在。

　　. 组织平衡：组织内部平衡、组织与环境的平衡、组织动态平衡

　　组织内部平衡与以下因素有关：

　　① 个人的需求、动机及其标准

　　② 诱因的分配过程

　　③ 组织的效率

　　. 组织与环境的平衡，主要取决于：

　　① 组织目标与环境状况的适应性;

　　② 目标实现程度

　　. 实现组织动态平衡，最关键的是处理稳定和变革的矛盾。

　　. 『管理』(名词解释)

　　是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为

　　. 管理的主要职能：

　　① 组织目标的设定和转化

　　② 确立和维持信息沟通系统

　　③ 确保必要的活动

　　④ 领导

　　课后思考题P52

　　. 『企业』(名词解释)

　　1、如何理解个体的行为和学习?

　　2、什么是心理能量?学习与心理能量的关系如何?

　　3、如何理解组织的正式侧面与非正式侧面?

本文选自新东方在线论坛。

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本文关键字: 同等学力工商管理资料同等学力经济学考试

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