2015在职MBA管理学备考：新议媒体公关“游戏规则”

　　“成也媒体，败也媒体”，媒体可载“舟”，亦可覆“舟”。对这一句话我们耳熟能详，许多的企业在推广自身的时候对媒体既憎恨又偏好，却始终无法真正做到如何更好的去利用这优质的宣传土壤。

　　企业要同媒体做好配合，既是宣传推广自己的方法，又是寻觅市场空间的良机。媒体公关最为重要的一点就是企业如何做到与媒体单位的利益共赢，企业不能只看重自身的价值，而忽略了对媒体的配合。媒体需要的是有价值特别是新闻价值的信息，而企业更多需要的是宣传价值和利润价值的推广，表面上看仿佛这两种需求存在较大的差异化，但实际上却是相辅相成。

　　一、专属专攻，但游刃有余;

　　在过去的游戏规则中，媒体公关过于偏重以专业机构、专业人员做专业的事，当然这是正确的，但随着时代和市场的进步，企业与市场都在进行着迅猛的变化和发展，这就不仅仅要求我们的从业人员具有高度的专业性，更需要他们具有触类旁通的敏锐神经。

　　公关行销是一项技术性、专业性很强的工作，而媒体公关则需要随时面对不断发生变化的市场条件，及时更新宣传重点，把握宣传时机;同时，对竞争对手的媒体公关具有判断性，帮助企业及时调整推广战略，并因时、因事、因人进行推广信息的再包装，赢得媒体公关的先机。

　　二、高于媒体，但依托于媒体;

　　在过往，甚至是现在，我们的企业在进行媒体公关时更偏重于以实现自我传播为目标，理想化的将企业需要发布的信息和盘托出，却忽略了媒体对待信息角度的不同，因此导致合作方面摩擦不断，进而耗工费时。

　　曾经我们建议企业进行媒体公关时应尽量站在媒体的角度，增加推广信息被发布的机会，实现传播目的。同样，经过时日的发展，我们发现虽然企业在进行媒体公关是以媒体角度出发，但存在过于偏重媒体角度的信息，而这些信息虽然被发布出去，却无法得到市场最大化的认同，于是新的问题出现，如何将企业需要告之的信息最大化传播，又能够给予媒体以事业支持?

　　在此不妨给出如下建议。首先，企业在进行媒体公关是必须将角度进行拔高，从营销面、宣传面、新闻面等综合层面的宏观角度出发，从高空俯视并预期推广过程中可能产生的种种问题。高于媒体的同时也需要高于自身，这就对企业做出了更高的要求，统筹分析自身宣传的重点，并结合媒体事业的需要，选择出最为适合的公关方式。

　　以此种方式出发，既能够最大限度的保障企业利益的实现，同时也为媒体做出了充分的考虑，一举两得，双方受益，企业实现了推广的价值，媒体也乐于接受。

　　三、建立对媒体单位的绝对信任;

　　过往我们要求企业自身去建立完善的新闻发布与传播渠道体系，但是我们忽略了企业毕竟不是新闻单位，而是营销单位这一根本。在企业内建立新闻部门，实际上从一定程度上来说是增加了企业经营面，给企业带来的多余价值的付出，同时部门并不一定会为企业的媒体公关做到最大限度的支持。毕竟一个部门无法真正做到等同于专业媒体单位的功效。

　　如果企业自身媒体部门已经制订出推广步骤与方式，在沟通时容易自我的将想法强加于媒体单位，导致合作的扭曲或失败。

　　企业需要建立对媒体单位的信任和信心，将自身需求诚恳而实际的表达给媒体单位，媒体一定会根据企业的需要和其自身发展需要给出一系列的推广建议和方法。企业从中选择出最适合自身的形式，进行工作即可。这既为企业节约了时间，更为同媒体单位进行合作奠定了磨合基础，成功进行媒体公关的可能性自然增强。

　　四、变被动于主动，变主观为客观;

　　企业一旦制订出媒体公关计划之后，便将工作中心放在了市场上，往往忽略了同媒体的即时沟通，反观媒体，却时刻寻找有价值的信息。这就导致了企业往往在媒体公关过程中产生同市场的脱节，甚至是已经过了半年、一年之后，旧的信息依然在持续发布，这就导致了无价值信息的重复，对企业和媒体都是不理想的结果。

　　既然企业做媒体公关所依托的是媒体单位，因此应该在制订出媒体公关计划后，还应该继续同媒体保持联系，增强自身信息的价值性，同时增强由市场而来的互动性，使企业的价值不断在市场上进行更新，也为媒体做出了价值贡献。

　　同时，在持续沟通的过程中，企业依然应该保持客观的心态，不应该由于市场的某一点变动就心神恍惚，要求媒体不断更改推广内容。市场的变化是随时存在的，但企业的方向却需要保持，同时，媒体单位所制订的推广计划也是基本稳定的，要共向一个目标，持而有度才能够使信息价值更为成功。

　　五、企业也是新闻工作者;

　　媒体最为看重的是信息是否具有新闻价值，而且这种价值是否足够强大。只有当信息具有新闻价值时，才能通过优先通过媒体的审核。

　　企业在进行媒体公关时，实际上也在进行着价值新闻的工作，如何发挥企业自身的新闻价值，突显出这种价值的重要性，正是甄别企业在媒体公关上是否具有高效性的标准之一。

　　企业需要具有对自身新闻事件的敏锐性，并且分析出这种出于自身新闻价值的份量。当发现自身新闻价值具有重要性时，应及时于媒体进行沟通，善于宣传自己，善于把握时机，善于突出重点，当信息价值等同媒体需求时，自然能够获得即时发布，形成企业与媒体的双赢。

　　六、让媒体完整了解企业的价值重点;

　　在过去我们提出要让媒体完全了解企业，其实深入来看这是一个误区。媒体不是营销单位，所关注的视角也仅局限于新闻性、时效性、价值性三个方面，媒体不是企业的市场部门，因此不需要对企业的方方面面都了解透彻。

　　但是，我并不是说媒体就不需要去了解企业，而是企业需要给出机会，让媒体完整了解到企业的价值重点，这包括企业的发展目标、经营方向、公关计划以及社会贡献等。这些信息能够使媒体充分了解到企业的根本核心，同时能够通过这些信息挖掘同新闻相关联的价值点，形成有效传播。

　　在做此点工作时，企业应该坦诚相待，准确而实际的将自身情况告之给媒体，避免夸大、虚构，让媒体充分了解企业，才不会出现新闻偏差，给企业带来不佳的影响。

　　七、增强企业同媒体的互动;

　　企业需要媒体帮助，进行公关行为;同样，媒体也需要为企业提供宣传价值，获取收益。双方本就是工作合力单位，因此有效增强企业同媒体的互动显得尤为重要。

　　在广告传播与宣传上，世界广告巨头“奥美”公司一直做的非常有效，通过与媒体的不断接触，并且为媒体提供相应的同企业的互动机会，使得竞争对手说出“我们嫉妒你们的员工上个厕所都会出现在第二天报纸上”的感慨。

　　媒体公关是企业形象和品牌形象树立的重要手段。只有将媒体公关视为企业自身发展不可获缺的一个单元链，才能够做到有张有弛，对市场才能够做到有效引导，对企业才能够做到宣传有度，对媒体才能够做到价值优先。

　　做好媒体公关是现代企业品牌发展与市场发展的捷径，但捷径毕竟不会一帆风顺，企业必须清醒抉择每一步公关步骤，才能够使企业得到有效成长，为我们的经济生活增添更多的光彩

本文选自新东方在线论坛。